产品动态| 系统升级迭代啦!类目更齐全,功能更完善!

2019-07-30

来啦!

顺丰一站又一次悄咪咪地升级啦!

惊不惊喜?意不意外?

升级迭代后的顺丰一站有哪些新功能呢?

让我们来瞧瞧看~


本期新功能要点


1、打印发货更智能:通用版增加自动发货与自动打印功能;打印小票优化,设置起来更便捷。

2、沟通服务更升级:顺丰一站后台对接智能客服、搭建帮助中心。

3、商品类目更细分:顺丰一站后台可新增/删除商品一级类目和二级类目,并支持调整类目顺序。

4、火爆活动可复制:优惠券、限时折扣、秒杀和天降红包的已结束活动支持复制和删除。

5、包邮条件更完善:所有免邮/包邮条件明确计算,按照用户实付金额计算而非商品原价;起送价条件按商品原价计算。

6、退款流程更极速:特约商户取消订单可极速退款;普通商户需在微信支付后台操作退款。


1、打印发货更智能

根据商家诉求,呼声最高的自动发货&自动打印功能终于上线了!这一功能省去了人工操作的繁琐,提高了商品交易和商家管理的效率,让您的经营更简单!

注:如果您是多门店版本,您只能在子门店中设置。


●自动发货&自动打印可实现


●打印配置更便捷


2、沟通服务更升级

顺丰一站后台成功搭建了帮助中心,针对每个菜单页面都整理出高频问题和解决方法,供您随时查看;还对接了智齿客服,方便您有其他问题及时沟通,360℃全方位贴心服务!


●点击【帮助中心】,您可根据每个模块,查看高频问题的解决方法。


【帮助中心】左侧设置有一个滚动问题条,会针对你当前所在菜单的页面,展示出当前页面可能会遇到的问题和解决方法。


●右下角对接智齿客服【一站客服】,点击即可弹出智能客服。


3、商品类目更细分

在越来越细分的流量市场,对商品类目进行细分有利于商家留住更精准的客户群,也方便了消费者快速找到所需的商品,提升了用户体验。


●商品类目细分至二级类目


场景展示

假如您的商品是面包蛋糕类,则选择商品一级类目为[餐饮],二级类目为[烘焙糕点]。

注明:另外,原来的[商品分组]改名为[商品标签],方便商家进行管理。


4、火爆活动可复制

已结束的成功活动想再做一次?无需重新设置,一键复制即可!

已结束的失败活动不想再重来?无需重蹈覆辙,一键删除即可!

支持优惠券、限时折扣、秒杀和天降红包活动!


●一键复制/删除已结束活动


5、包邮条件更完善

考虑到商家活动的情况,我们对包邮和起送价条件做了进一步的完善和明确,帮助商家控制成本、提高销量。

●包邮/免邮金额按用户实付金额计算;起送价按商品原价计算。


场景展示

比如说这件商品原价39元,活动价23.40元,采用快递配送的方式:满88包邮;采用同城配送的方式,满100元起送,满120元/送货距离小于2km免配送费。

包邮价88元以活动价23.40来计算,只要活动价累计达到/超过88元,即可包邮。

起送价100元以原价39元来计算,只要原价累计达到100元,即可起送。


6、退款流程更极速

特约商户一键即可线上退款。

●商家取消订单提示退款:普通商户VS特约商户

以上就是我们本期产品更新啦~

如有问题,请关注我们联系客服,

一对一解答您的问题~


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